2024年之2025年3月的車，掉正時(shí)鏈條的太多，大多數(shù)都是兩三萬公里就掉，我的是24年12月出廠的，這批車正時(shí)鏈條都有脫落正時(shí)鏈條的危險(xiǎn)，這批車正時(shí)鏈條套件批量問題，有安全隱患，我的8000公里目前沒掉，怕以后掉或者出了質(zhì)保掉，我想申請(qǐng)換現(xiàn)在出廠改良后加強(qiáng)的正時(shí)鏈條，可以更換嗎？

最佳答案

您好！捷途旅行者正時(shí)鏈條僅因擔(dān)心無法提前質(zhì)保更換，須出現(xiàn)質(zhì)量故障或達(dá)規(guī)定里程/時(shí)間才可索賠。該鏈條屬發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)鍵總成，非易損件，無故障則廠家無義務(wù)預(yù)防更換。質(zhì)保期內(nèi)遇跳齒、異響、抖動(dòng)、動(dòng)力下降等并經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)屬質(zhì)量問題方可啟動(dòng)索賠。應(yīng)嚴(yán)格在授權(quán)4S店按手冊(cè)周期保養(yǎng)，用規(guī)定標(biāo)號(hào)機(jī)油并留存記錄，這是維權(quán)核心依據(jù)。出現(xiàn)異常立即檢測(cè)并保留報(bào)告，保養(yǎng)時(shí)可書面申請(qǐng)專項(xiàng)檢查，獲取磨損合格證明，為未來維權(quán)提供支撐。

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