24款星途凌云，冬天直線行駛微調(diào)方向有點卡，一格一格的，不自動回正，速度越快越明顯，大角度打方向及回正正常。夏天高溫癥狀減輕。這會是哪里的問題呢？再問一下，全程4S保養(yǎng)，首任車主，非營運車，未改裝，購車時簽訂了終身質(zhì)保協(xié)議，那么轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否屬于終身質(zhì)保呢？

最佳答案

您好！冬季直線行駛微調(diào)方向盤出現(xiàn)分段卡滯、無自動回正且隨車速升高加劇，夏季緩解，多為電動助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)低溫下潤滑脂黏度增大或扭矩/轉(zhuǎn)角傳感器信號不穩(wěn)所致，大角度轉(zhuǎn)向正常表明機械傳動無明顯異常。該車為首任車主、全程4S保養(yǎng)、非營運，并享有整車終身質(zhì)保，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)通常屬質(zhì)保范圍（需核實質(zhì)保手冊易損件清單）。建議在冷車狀態(tài)下至授權(quán)服務(wù)站檢測，讀取故障碼并檢查轉(zhuǎn)向柱、助力電機及拉桿球頭工況，依據(jù)質(zhì)保條款申請免費檢修或更換。

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