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本田CR-V召回后轉(zhuǎn)向異響售后不處理怎么辦?

更新于:2025-04-29 12:08:10

23款本田CR-V方向機召回后有異響,售后說是正常,并非故障,怎么辦?

最佳答案

您好!東風本田汽車有限公司,召回2021年5月20日至2024年9月23日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)本田CR-V系列汽車,本次召回范圍內(nèi)的車輛,因轉(zhuǎn)向機內(nèi)部蝸桿彈簧預壓力設(shè)置過高,可能造成齒輪咬合部位的潤滑脂因壓力過大被擠出,滑動阻力增加,可能導致車輛轉(zhuǎn)向操作力增大,極端情況下,存在安全隱患。如果召回后出現(xiàn)新問題,售后部門未能給出滿意的解決方案,可以在上登記反饋,問題會反饋到廠家售后部門處理。

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