快遞拒收后約10-15天可以收到退款。如果已經(jīng)和商家協(xié)商一致，快遞在拒收后，商家收到快遞，確認(rèn)貨物完好后，一般會在3天內(nèi)給買家辦理退款。整個過程約10-15天。

辦理退款注意事項

如果買家需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。且退貨過程中所產(chǎn)生的郵費責(zé)任問題需要買賣雙方自行商議。

申請退款后請關(guān)注交易規(guī)定時間，如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易規(guī)定時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議。

買家在寄回商品之后請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。另外，買家應(yīng)及時與賣家溝通退款的其他事宜，直至退款結(jié)束。

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