12306人工查詢退款按幾
更新于：2023-07-11 14:24:25
目前退票只有2種方式： 售票窗口退票、互聯網退票。
無法通過電話退票。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。
原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306網站使用在線支付工具購票的，按發卡銀行或在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
12306人工查詢退款按幾
撥通12306的電話，先選1客運業務，再按zd0進入人工服務。如果撥打異地的12306只需在前面加上相應的區號就可以了.
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