派件中指的是所購(gòu)買的快遞包裹已經(jīng)到達(dá)用戶所在的城市，并且快遞員已經(jīng)出發(fā)正在派送了，這種情況等待快遞送到就行。派件中屬于物流信息中比較靠后的物流狀態(tài)，派件后就已簽收了。

如果想提前去取還是建議先撥打派送電話聯(lián)系，詢問(wèn)快遞有沒(méi)有被派件員帶出去，因?yàn)槲锪餍畔�時(shí)會(huì)有一定的延遲的，如果不進(jìn)行詢問(wèn)就直接上門詢問(wèn)，很有可能會(huì)白跑一趟，也可以直接和快遞員溝通。

快件派送是快遞服務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，其具體工作就包括進(jìn)行快件交接，選擇派送路線，核實(shí)用戶身份，確認(rèn)付款方式，提醒客戶簽收，整理信息和交款等工作，同時(shí)也是快遞企業(yè)收集快遞服務(wù)反饋信息，同客戶建立為維持良好關(guān)系的另一個(gè)重要機(jī)會(huì)和渠道。

快遞的物流狀態(tài)通常有四種：

一、是已收件，指的就是快遞公司已經(jīng)收取快件了；

二、是某某分公司已收件，指的是快件已經(jīng)到達(dá)快遞公司的某個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)；

三、是派送中，指的就是快遞員已經(jīng)出發(fā)派件了；

四、是快件已簽收，指的是快遞已經(jīng)派送完成了。

快件正在派送中要保持手機(jī)通暢，派件是分為兩種的，一種是派送到收件人的手中，另一種是派送到發(fā)件人手中，如所發(fā)的郵件是接收人沒(méi)有找到或者是所發(fā)的郵件不符合規(guī)定等，那么就會(huì)被物流公司返回到發(fā)件人的手中。如果是收件人沒(méi)有問(wèn)題，所發(fā)的郵件沒(méi)有問(wèn)題，那么這個(gè)派送就是派送到收件人的手中。

簽收的時(shí)候務(wù)必要當(dāng)面檢查，明確責(zé)任，按照郵政法規(guī)定，收件人簽收以后相應(yīng)責(zé)任就移交到了收件人身上，快遞人員走后再出現(xiàn)問(wèn)題，按照郵政法規(guī)定，物流公司有權(quán)不負(fù)責(zé)任，不進(jìn)行賠償。所以為了維護(hù)正當(dāng)權(quán)益請(qǐng)當(dāng)面簽收保留證據(jù)，這樣好明確責(zé)任方便解決。

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