實習報告題目及內容

實習報告題目

飯店員工培訓與管理

　　把握賓客心理提高飯店服務質量

　　淺析導游人員的激勵

　　我國國內旅游市場的培育與開發

　　淺析導游過程中的游客安全問題

1.實習報告內容

一、實習資料和方法

　　在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自我的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

　　二、實習過程

　　剛進公司時，對整個公司的工作十分陌生，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，可是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、工作流程的了解。

　　2、應用專業知識的熟悉。

　　3、人際關系的協調。

　　4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，可是那里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一打雜的主角，可是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。

　　三、實習總結

　　從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，可是工作，是要為自我行為負責。需要把自我的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情景也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自我在工作中定好位，被動的工作。

　　對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養生存危機意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。應當結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。

　　另外在工作學習上，我學會多積累，多總結的方法。古人云：學而不思則罔，思而不學則殆。在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。經過白天在工地上采集工程技術素材，晚上在寫字臺前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受知識夜宵，從而使得自我盡快的成長起來。

2.實習報告內容

一、實習目的

　　畢業實習是國際貿易專業畢業設計的重要環節，通過畢業實習，能更好地理解國際貿易的性質、特點，明確國際貿易工作在經濟活動中的重要地位；同時，鞏固課堂上所學專業知識，理論聯系實際；了解進出口工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理進出口業務的能力和技巧；通過畢業實習還可以增強分析問題、解決問題的能力，培養我們從事實際業務工作應有的專業素質，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　二、公司簡介

　　___化妝品有限公司成立于___年，是一家集研發、生產、銷售為一體的專業美容化妝品生產企業，現有員工400余人，座落于浙江省義烏市義東工業園區，占地面積48畝。

　　三、實習工作內容

　　第一階段，20___年___月01日到xxxx化妝品國際部做外貿業務員，經過幾輪面試，成為該公司的一名外貿人員，從事外貿業務。

　　第二階段，作為新的業務員，我每天在門店接觸各種各樣的外國客戶。其中在義烏化妝品市場上，又以阿爾及利亞、埃塞俄比亞、巴基斯坦、烏干達、尼日利亞等GJ客戶為主要群體。多以外貿現貨為主，但同時也會零星的收到幾個詢盤，有意愿進行采購下單。

　　但是，在這里，詢盤并不意味著開啟外貿成功大門，因為部分詢盤中，有一個或者幾個釣魚詢盤是不可避免的。

　　第三階段，我就逐步去和外國客戶交流，同時，給一些外國客戶或外貿公司還盤。當然這些所有的前提是要對自己公司的產品熟悉之后才能夠進行。由于之前沒有接觸過化妝品。因此幾乎不了解，對化妝品行業是通過較長時間的磨合才漸漸的熟悉一下。

　　四、實習心得http://www.www.osxg.com.cn/jiandan/

　　通過在___的幾個月的實習，我真正的感覺到語言的重要，在我們義烏外貿，接觸的客戶很多都是英語系GJ、阿拉伯系GJ和西班牙語系GJ。因此語言至關重要。流利的外語使我們開啟外貿的金鑰匙，當我們不能夠在語言上與客戶交流的時候，我們更不能夠抓住屬于我們的訂單。因此，對語言的學習是永無止境的。其次是對公司產品的了解，這是非常重要的，因為我們每做一行，都要先熟悉自己的產品之后才能夠將它更好的推銷給我們的客戶。真正的外貿精英，并不一定是高文憑出身，更多的是愿意做生意的有志者。因此，我要堅持在掌握英語的基礎上，學好西班牙語。更不要認為會英語就萬事無憂，其實英語比我們好的人有很多。

　　當我們把國貿的影子去掉的時候，我們會更輕松的前進，帶著真正的國貿帶給我們的知識，更好的去開拓自己的外貿之路。

3.實習報告內容

大學的最后一個暑假，我去區檢察院實習，時間是從二00二年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實習方面轉化，盡量做到理論與實習相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到院領導及全體檢察干警的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　此次實習，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。

　　學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色，其培養的具備一定基本理論知識，技術應用能力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會。

　　我們的GJ要與世界接軌，高素質法律人才的培養必不可少。因此，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。法學教育本身的實習性很強，所以采用理論聯系實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法學的興趣，避免畢業后的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

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