運費險怎么用

運費險是為網絡購物提供保障的保險，一般運費險商家會贈送，但有的也需自己購買，在訂單頁面點擊勾選即可。而要想有運費險，就得在商品簽收后的7天內申請退貨。退款成功后，保險公司會進行審核，審核通過就能得到理賠款項。

運費險使用步驟

1、在淘寶購買結算的時候，會有一個運費險選項，你可以選擇購買進行保障，當然如果顯示商家贈送運費險，則不需要購買了。

2、如果收到貨物，自己并不喜歡或者不需要了，可以向商家協商好退款后，在訂單進行點擊退款申請，要把退貨單號填寫到退款頁面，否則無法理賠，然后根據商家要求，寄回商品。

3、商家確認收到退回的貨物，運費就會退到你的支付寶，基本流程就是買家申請退貨-賣家同意退貨-買家退貨-賣家收貨后完成退款-系統發起理賠-賠款打入買家支付寶。

如何開通運費險

1.首先打開淘寶官網。

2.進入到淘寶賣家中心，可以在里面找到消費者保證的選項，然后進行點擊就可以看到運費險了。

3.在對支付密碼進行輸入后，就可以開通運費險。

運費險注意事項

1、賣家收貨成功確認退款后，運費險賠款會在72小時內打入買家支付寶賬號。

2、如果在規定的時間完成了退款，賠款沒有按時打入買家支付寶，可以聯系淘寶小二。

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