指持居民身份證的注冊(cè)用戶、常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)，身份信息未經(jīng)身份認(rèn)證權(quán)威部門(mén)核驗(yàn)。通過(guò)核驗(yàn)的，身份信息核驗(yàn)結(jié)果變更為“已通過(guò)”，未通過(guò)核驗(yàn)的，身份信息核驗(yàn)結(jié)果變更為“未通過(guò)”。

“待核驗(yàn)”注冊(cè)用戶不能添加常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)，不能購(gòu)票。

“已通過(guò)”注冊(cè)用戶不能為“待核驗(yàn)”常用聯(lián)系人(乘車(chē)人)購(gòu)票。

解決辦法：

1、攜帶身份證去就近火車(chē)站售票窗口核驗(yàn)身份證或購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)票；

2、也可以攜帶身份證到就近的鐵路車(chē)票代售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)一次車(chē)票。

憑身份證購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次火車(chē)票后就相當(dāng)通過(guò)了鐵路車(chē)票售票系統(tǒng)的核驗(yàn)，以后再在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)票就不存在身份證沒(méi)有通過(guò)核驗(yàn)的問(wèn)題。

現(xiàn)在列車(chē)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)，一般是利用身份證購(gòu)票，但是身份證必須經(jīng)過(guò)車(chē)站核驗(yàn)，就是上網(wǎng)核對(duì)是不是有效的身份證，核驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題的身份證才能在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票。所以第一次在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票或者是及少乘坐火車(chē)的話身份證都是沒(méi)有通過(guò)核驗(yàn)的。必須帶著身份證原件到火車(chē)站或者是正規(guī)的代售點(diǎn)核驗(yàn)，通過(guò)之后就可以購(gòu)買(mǎi)了。

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