哈爾濱供暖

 《哈爾濱城市供熱辦法》規定，供熱的起止時間為當年10月20日至次年4月20日，如遇到氣溫驟變可以提前供暖。

據介紹，以氣象部門預報的氣溫為準，如果連續五天且日平均氣溫低于5℃，由供熱主管部門向哈爾濱市政府提出申請，經過批準后才可以開栓供熱。目前，哈爾濱連續五天日平均氣溫并沒有達到這個標準，所以不能提前供熱。多家供熱單位表示，20日是法定開栓日期，開栓之日便是達標之時。

1、堅決杜絕推遲供熱、提前停熱

確保10月20日供熱質量全面達標，充分做好供熱期前氣溫驟降提前供熱的準備。同時，要確保供熱安全和供熱質量，堅決杜絕推遲供熱、提前停熱、人為限熱等侵害群眾利益的行為。

2、供熱質量不達標，嚴懲

哈市將強化供熱企業檢查評比考核，獎優罰劣，提高居民滿意度。將對供熱企業進行月度和年度考核，及時兌現獎懲；公開曝光群眾反映強烈、供熱質量不達標的供熱單位，落實相應懲戒措施。

各區供暖投訴電話公布

1、威立雅（哈爾濱）熱電有限公司

10日10時許，公司正式啟動供熱系統熱態運行和平衡調節，確保所有威立雅熱用戶在10月20日全面達標用熱。

供熱區域：南起四環路，北至二環和興路一線，西起哈長鐵路，東至哈平路，總供熱面積約3400萬平方米，服務熱用戶近26萬戶，其中今年新增供熱面積約120萬平方米，新增熱用戶約1.5萬戶。今年，公司把王崗金典家園小區、武警二支隊和復旦路哈藥小區等老舊小區并入集中供熱大網，確保小區居民享受到優質的集中供熱服務。

2、華電能源哈爾濱第三發電廠

哈三熱力公司相關負責人介紹，今年公司供熱面積達1900萬平方米，熱用戶12萬戶，從10日開始開栓供熱，居民家將逐漸感到溫暖。

供熱區域：負責呼蘭老城區、利民開發區、松北區等部分區域的供熱。

3、龍唐群力供熱分公司

10日進行一級網冷態運行，檢查無問題后，一級網將逐漸升溫轉為熱態運行，確保10月20日供熱質量全面達標。

供熱區域：主要負責群力地區供熱，今年供熱面積為1856萬平方米，熱用戶15萬戶。龍唐群力供熱分公司一級網二級網注水打壓工作已于9月末全部完成。

4、捷能熱力電站有限公司

目前，生產運行設置3個熱源廠、5個供熱公司、17個供熱管理站、1個綜合服務公司、1個供熱搶維公司已經做好冬季供暖準備，所有設備檢修完好，計劃于13日點爐，開始熱態運行，確保20日室溫全面達標。

供熱區域：主要負責松北大部分區域，今年供熱面積2590萬平方米，熱用戶12.76萬戶。

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