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長租公寓又出大事!阿里員工白血病去世 全因住了自如“毒公寓”?回應(yīng)來了

更新于:2018-09-02 15:44:20

  長租公寓人為抬高房租的風(fēng)波還沒結(jié)束,自如又?jǐn)偵狭舜笫虑椤?/p>

  8月31日,一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏,稱阿里員工王先生因病去世,家屬檢測其生前租住的自如房間甲醛嚴(yán)重超標(biāo)。

  鏈家地產(chǎn)董事長左暉回應(yīng)表示所有的批評收下,所有的責(zé)任承擔(dān)。

  自如為租客打造“高品質(zhì)租住產(chǎn)品”,但一部分租客們卻因為“甲醛超標(biāo)”倒下了。

  阿里員工得白血病身故生前租甲醛超標(biāo)房

  昨天,這篇文章刷屏了朋友圈。

  微信公眾號“呦呦鹿鳴”以《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》為題發(fā)文。文章稱,阿里p7級員工王某今年1月租住自如的房間,僅僅半年后患急性髓系白血病身故。去世后,其妻檢測其所住房間發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)。

  今年1月份,37歲的王某收到了阿里巴巴的“交互設(shè)計專家”的offer,經(jīng)入職體檢后,王某離開生活多年的北京,獨自一人來到阿里巴巴杭州總部。入職體檢結(jié)果顯示,其各項指標(biāo)正常,身體沒有任何問題。

  王某在杭州租住了自如的一套復(fù)式房子,今年7月份,其感覺身體不舒服,在301檢查后,醫(yī)生告知其血小板減少,隨后,在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院確診為急性髓系白血病;7月13日,病情惡化去世。

  王某妻子說,丈夫在杭州的時候,大多數(shù)時間都是夏天,正熱,開著空調(diào),恐怕也很難做到敞開通風(fēng)。而從王某入住自如公寓到身故,也才兩個月的時間。

  隨后,王某的妻子向法院提交起訴書,卻接到了自如要與其解除租住合同的信息。但據(jù)王某妻子介紹,房租尚未到期。

  基金君發(fā)現(xiàn),在原作者“呦呦鹿鳴”文章下的評論區(qū),作者設(shè)置了一條置頂留言,稱收到自如公關(guān)人員的留言,要求他刪除即刻刪除稿件,否則將啟動法律程序提起訴訟;同時,作者的公眾號后臺收到了自如公司對文章的侵權(quán)投訴。

  阿里回應(yīng)員工租房患病去世:家屬擬起訴自如公司將跟進

  阿里巴巴向記者表示,“我們從家屬處得知,員工病故前租住的自如公寓甲醛超標(biāo),目前家屬計劃起訴自如,我們也會保持關(guān)注。員工突發(fā)疾病不幸病故后,公司一直有專人跟進和支持家屬,公司為員工統(tǒng)一購買的商業(yè)保險正在理賠中,員工所在團隊也組織了捐款。”

  鏈家地產(chǎn)董事長左暉:

  所有的批評我們都會收下

  所有責(zé)任都會承擔(dān)

  文章發(fā)出,立即引起了廣泛關(guān)注。

  鏈家地產(chǎn)董事長左暉回應(yīng)表示所有的批評收下,所有的責(zé)任承擔(dān)。

  左暉在朋友圈表示,“所有的批評我們都會收下,所有的責(zé)任我們都會承擔(dān)。”

  自如CEO熊林也表態(tài)稱,王先生5月18日入住,7月13日離世,目前專業(yè)機構(gòu)在調(diào)查病因,“是我們的責(zé)任,我們定承擔(dān)。”

  昨天上午,自如通過官方微博@自如客發(fā)布了回應(yīng)聲明。

  聲明稱,得知王先生病逝的消息,自如方面已經(jīng)安排負(fù)責(zé)人進行對接,了解詳細(xì)情況,跟進相關(guān)事宜。并且將會配合司法部門工作,尊重法院裁定,本著人道主義精神根據(jù)家屬意愿進行安撫溝通。

  對于呦呦鹿鳴微信公眾號發(fā)布的內(nèi)容,自如的立場是:此事事關(guān)重大,一方面需要考慮相關(guān)內(nèi)容對逝者家人造成的影響和壓力,另一方面也需要客觀、全面調(diào)查。在司法機關(guān)作出最終裁定前,應(yīng)避免碎片化的片面解讀,給當(dāng)事人及事件的合法解決造成影響。

  這不是自如首次發(fā)生用戶甲醛超標(biāo)事件

  8月5日,新京報報道稱,有租戶在租住自如友家位于北京朝陽區(qū)的房子之后,因房屋甲醛超標(biāo)產(chǎn)生了惡心、頭暈等癥狀。

  8月20日,媒體報道稱,北京租戶阮先生在搬進自如租的房子一周后,身上長滿紅包,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測,是因為房屋甲醛超標(biāo)。

  8月28日,中新經(jīng)緯報道稱,劉女士在自如租下了北京海淀區(qū)一室一廳的房子,一年后公司體檢,發(fā)現(xiàn)體內(nèi)白細(xì)胞低得數(shù)量只有正常人的60%。她找到一家具備CMA資質(zhì)環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)對房屋空氣質(zhì)量進行檢測后發(fā)現(xiàn),房屋甲醛嚴(yán)重超標(biāo)。

  據(jù)中央人民廣播電臺報道,北京三源里一處租戶通過自如租房后檢出甲醛超標(biāo),導(dǎo)致健康受損。

  事情要從今年5月說起,李龍(化名)的女友在北京朝陽區(qū)三源里街租下一套兩居室,租房時,房間就有些異味。

  入住后,李龍的女友及其朋友時常會產(chǎn)生惡心、頭暈等癥狀。隨后經(jīng)檢測,此處房屋甲醛超標(biāo)。

  李龍要求自如退還全部租金無果,后經(jīng)媒體、工商部門的介入,自如同意退還全額租金,但要求李龍簽訂一份帶有“封口性質(zhì)”的和解協(xié)議,要求租客不得作出發(fā)表有損對方聲譽的言論等任何有損契約精神的言行,并對該協(xié)議內(nèi)容進行保密。租客如違反規(guī)定,應(yīng)向自如支付等同于該協(xié)議和解金額3倍的違約金,此外,自如工作人員還要求李龍撤銷所有曝光自如甲醛問題的言論。最終李龍拒絕和解。

  7月6日的體檢報告顯示,劉雅體內(nèi)白細(xì)胞的檢測值僅為2.23。

  有類似遭遇的不止李龍一人。

  據(jù)報道,劉雅(化名)去年通過自如在北京租了房子,但今年她被查出白細(xì)胞數(shù)量偏低,“只相當(dāng)于正常人的60%”。考慮到可能是甲醛超標(biāo)所致,她找到一家具備CMA資質(zhì)的環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)進行了檢測,發(fā)現(xiàn)臥室、客廳的甲醛分別為0.17mg/m3、0.23mg/m3。根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)甲醛標(biāo)準(zhǔn)為0.1mg/m3,超過即為不合格。隨后她到別處居住,白細(xì)胞數(shù)量才有所恢復(fù)。

  機構(gòu)的檢測結(jié)果顯示,劉雅臥室、廚房、客廳的甲醛、TVOC均超標(biāo)。

  對于此類問題,自如管家一般會協(xié)助租戶辦理無責(zé)換房或無責(zé)退租,同時退回押金及未發(fā)生的房租及服務(wù)費。但劉雅覺得這很不合理,“‘無責(zé)退租’是退還所有房租,現(xiàn)在卻讓我為以前的房租正常買單”。

  自如最后提出免去一個月房租和給予一些賠償,但劉雅表示自己已經(jīng)不想再談了。劉雅說,自如管家還催促她盡快搬走,他們將帶新的租客去看房。

  自如公關(guān)處稱,“由于每套房屋的裝修配置不同,通風(fēng)時長不同,以及季節(jié)性氣溫變化等原因,可能存在少數(shù)房源的空氣質(zhì)量發(fā)生變化。”

  自如公關(guān)還提到,自今年6月1日開始,自如在全國九城對全線產(chǎn)品進行品質(zhì)升級,具體措施包括:使用的家具板材從國標(biāo)E1升級為對標(biāo)歐標(biāo)、日標(biāo)的E0級板材,板材甲醛釋放標(biāo)準(zhǔn)從小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升級全線產(chǎn)品使用墻漆與墻面輔料標(biāo)準(zhǔn),游離甲醛由國標(biāo)≤100mg/kg升級至未檢出;防水涂料由剛性防水升級為柔性防水材料,斷裂伸長率≥30%,抗?jié)B透率及防水性能更強;全面升級墻面和防水工藝標(biāo)準(zhǔn)。

  有專家認(rèn)為,使用更加環(huán)保的裝修材料會對改善室內(nèi)空氣質(zhì)量起到很好的作用。但是,裝修材料全部達標(biāo)并不意味著房間的空氣質(zhì)量就合格。“一個房間放一個家具是合格的,但放10個,這個量就增大了,可能就不合格。”

  自如回應(yīng)甲醛超標(biāo):

  下架全國九城首次出租房源

  昨晚,針對自如房源甲醛超標(biāo)的問題,自如方面發(fā)布回應(yīng),稱將從9月1號起下架全國9城全部首次出租房源,待CMA認(rèn)證機構(gòu)檢驗合格后再上架,未來所有新增房源都將100%檢測合格后上架出租,并在自如App詳情頁展示檢測合格報告。

  2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如對室內(nèi)空氣質(zhì)量有疑問,可以向自如申請免費空氣質(zhì)量檢測。如存在房源空氣質(zhì)量超標(biāo)問題,自如可以為租客提供無條件退租、換租等方案。

  律師怎么看?

  基金君注意到,微博認(rèn)證用戶北京煒衡(成都)律師事務(wù)所專職律師@法山叔,發(fā)表了自己的看法:

  #阿里員工疑因住自如病故# 最近疑似有名阿里員工因為租住自如甲醛超標(biāo)的房屋病故了,對此有朋友問我怎么看。

  我想說,把甲醛超標(biāo)、存在嚴(yán)重健康風(fēng)險的房子拿出來租給房客,自如這波操作,在法律上我要打一百分。

  看到這里你一定以為我說的是反話,但我要告訴你,對不起,這真的不是反話。

  因為已經(jīng)有血淋淋的判例告訴你,面對因甲醛給租客造成的健康問題,自如在法律上并不一定承擔(dān)法律責(zé)任。

  根據(jù)(2016)京02民終11056號終審判決,2015年7月26日,一位叫任亞男的準(zhǔn)媽媽與被告鏈家公司簽訂了房屋租賃合同,承租其鏈家旗下的“自如房”,在入住后的9月份,任亞男在孕期常規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重貧血,后被確診為妊娠合并急性髓系白血病(M4型)。2016年3月16日,北京中測華科環(huán)境監(jiān)測中心出具報告,認(rèn)定出租房屋空氣中甲醛和TVOC(總揮發(fā)性有機化合物)濃度超標(biāo)。為此任亞男起訴鏈家,以房屋甲醛超標(biāo)致病為由要求其賠償包括醫(yī)藥費等在內(nèi)的款項共計一百二十多萬元。

  而針對本案,鏈家的抗辯理由是這樣的:1、任亞男無法證明其白血病與自家房屋甲醛超標(biāo)有因果關(guān)系,通俗來講,就是你不能證明你的白血病是因為我家房屋甲醛超標(biāo)造成的;2、在把房子租給你以前,我也把房子租給過其他人,人家都沒問題,就你有問題,這說明問題不在我;3、我已經(jīng)給你作出一定補償了,再要錢就有點過分了。

  所以法院最后是怎么判的呢?

  法院駁回了原告任亞男的全部訴訟請求。

  然后鏈家出于人道主義,自愿補償了任亞男十五萬元。抵扣前期墊付的醫(yī)藥費,任亞男到手就十萬塊出頭。

  哦對了,我剛才好像提過任亞男是準(zhǔn)媽媽。由于她患上了白血病,她肚子里的寶寶引產(chǎn)了。

  你以為就這一個案子嗎?不是。如果你在網(wǎng)上搜索相關(guān)判決,你會發(fā)現(xiàn)此后還有租客因甲醛超標(biāo)起訴自如的案子供你參考。

  是的,在出現(xiàn)這起甲醛超標(biāo)的案子后,自如依舊在對甲醛超標(biāo)的房屋進行出租。

  我想“自如”經(jīng)過這些訴訟訓(xùn)練應(yīng)該也明白了,如果你因為甲醛問題身患疾病,你要起訴我讓我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,那你的舉證難度是極為巨大的:你必須證明的健康問題和甲醛超標(biāo)有直接的因果關(guān)系。如果你不能證明,那不好意思,我就不背鍋。可在真正的司法實踐中,除了在技術(shù)上難以做到外,鑒定機構(gòu)也不敢輕易證明甲醛與白血病有直接聯(lián)系。

  在此情形下,房屋空一天就是一天的租金,中國人身體這么好,管它甲醛不甲醛的,我為什么不早點把房子拿出來租給你呢?

  上個月我看《財經(jīng)郎眼》,其中有一期郎咸平的觀點非常有意思:在他眼里,企業(yè)有三種檔次,一流企業(yè)是科技創(chuàng)新的企業(yè),這些企業(yè)能通過大量的研發(fā)投入制造出真正優(yōu)秀的產(chǎn)品,從而把制造業(yè)推向新的臺階;二流企業(yè)是有商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè),即能通過變革商業(yè)模式節(jié)省成本,創(chuàng)造便利,開拓新市場,增加新的社會價值;而三流企業(yè),也是最low的企業(yè),是僅靠補貼形成壟斷的企業(yè)。

  為什么呢?因為三流企業(yè)的發(fā)展模式就是野蠻的、簡單粗暴的:它們就是仗著自己手里有鈔票,揮舞著資本的大棒舍我其誰,行動上沒有智慧,結(jié)果上沒有推動社會進步,最后在血腥的市場上該團結(jié)的團結(jié),該打趴的打趴后,它便可以在幕后大佬的牽線搭橋下一家獨大,躺在唯我獨尊的市場上做一個榮華富貴的美夢。

  在他的評判標(biāo)準(zhǔn)下,他不看好美團,也不看好滴滴打車,因為這些企業(yè)都是三流企業(yè),它們的發(fā)展模式?jīng)]有智慧,只有錢。

  而如果我們把這套評判標(biāo)準(zhǔn)套在自如身上,它是一家怎樣的企業(yè)呢?

  說實話,在我看來,它連三流企業(yè)都不如。

  它通過揮舞著自己手里的鈔票,打著讓年輕人租得起房的名義攻城略地,搶占租房市場,可到頭來呢,說白了做的還是中介服務(wù),既沒給房客提供物美價廉的房屋,也沒給房東更多油水,到頭來還靠差價、據(jù)說還有租房貸狠賺一筆,算盤打的是只有這么響了。

  而同樣是這套模式,如果說滴滴好歹還解決了打車難的問題,那自如究竟解決了什么問題呢?

  它有讓房租變便宜嗎?似乎沒有,甚至還被有關(guān)部門加緊約談,嚴(yán)禁哄抬租金;它有讓社會更進步嗎?你就一中間商,上下兩頭賺點差價而已給自己戴什么改變世界的高帽子;甚至,我要說,上面的案例已經(jīng)充分告訴我們了,自如為了錢,連最基本的保證租賃房屋安全這一底線都沒做到。

  如果說滴滴的順風(fēng)車殺人事件只是滴滴對偶發(fā)性事件心懷僥幸,那自如明知房屋甲醛超標(biāo)、或者說在已經(jīng)有甲醛超標(biāo)引發(fā)爭議的案子后還明知故犯、不確保房屋安全就把它租賃給租客以賺取租金的行為,就是踩著一場鉆著法律漏洞的、光天化日的謀殺。

  馬克思在資本論中說過一段話:資本家害怕沒有利潤或利潤太少,就像自然界害怕真空一樣,一旦有適當(dāng)?shù)睦麧櫍Y本就大膽起來。如果有百分之五十的利潤,它就鋌而走險;為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險。

  所以自如到底賺取了多少利潤呢?我不知道。

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