帕薩特新車(chē)未提被剮蹭能要求換新車(chē)嗎？
更新于：2026-02-27 18:04:30
您好，我的車(chē)子是上汽大眾帕薩特pro，辦理提車(chē)時(shí)剛交完全款，車(chē)輛在4s店內(nèi)被刮蹭，車(chē)輛未上牌，請(qǐng)問(wèn)我要求退款/換新車(chē)的訴求合理嗎？
最佳答案
您好！車(chē)輛在4S店內(nèi)、未完成交付（未上牌、未交鑰匙）時(shí)被刮蹭，屬于4S店的保管責(zé)任范圍，損失應(yīng)由4S店承擔(dān)。已有類(lèi)似判例支持消費(fèi)者訴求，認(rèn)為車(chē)輛在待交付狀態(tài)下受損，4S店應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，消費(fèi)者可要求換車(chē)或退款。
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