剛提的新車才開二三十公里，就出現電力故障，提示電池未充電。后來拖車回4S店檢測，發(fā)現是皮帶斷了且皮帶輪壞了。更換后，開了百來公里又出現電瓶故障碼，車子無法行走，也無法啟動，于是又拖回4S店檢查。店方說要刪除發(fā)動機和電瓶故障碼，刪除后車子能正常行駛，但發(fā)動機數據無法讀取。這種情況符合退車或換車的條件嗎？

最佳答案

您好！這種情況有可能符合退車或換車條件。新車短時間內多次出現嚴重影響使用的故障，先是電力故障，更換皮帶和皮帶輪后，又現電瓶故障碼致無法行駛，雖刪除故障碼后能行駛但發(fā)動機數據無法讀取，這表明車輛存在嚴重質量問題，根據相關規(guī)定，在三包有效期內，車輛出現嚴重安全性能故障等情況，消費者可要求退車或換車。

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