廠家配件一直缺貨影響車輛使用怎么辦？
更新于：2026-02-06 20:04:08
廠家配件一直缺貨影響車輛使用怎么辦？
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您好！廠家配件長期缺貨影響車輛使用時，應(yīng)先讓4S店出具書面故障診斷與缺貨證明，要求提供備用車或補償交通費；同時向廠家400客服、12315、等渠道投訴施壓；若車輛仍在三包期內(nèi)，因配件缺貨導(dǎo)致修理時間累計超30日或同一問題累計修理超4次，可依據(jù)三包規(guī)定要求換車。
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