本人2025年9月6日在遵義市購買的方程豹豹5智駕版指導價25.98萬的車，購車10天左右發(fā)現(xiàn)異響，一直沒找到問題，一直拖到12月底說換后電機，換電機前我明確表示如果是電機問題我要求換車，對方答應之后我2026年1月8日換的后電機換之前我也再次問了他們工作人員如果是換了電機之后問題確定我要求換車，對方也是回答可以換車，然后換了后電機第二天我問他們換車需要填什么資料，對方又說換不了，這個怎么處理呢？

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您好！這種情況目前可能還達不到退換車的標準。家用汽車產品自三包有效期起算之日起7日內，因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的，消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換2次，仍不能正常使用的，也可以申請退換車輛。目前可能還是以維修為主。

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