車(chē)輛在正常使用中，冷卻液異常消耗，經(jīng)檢查確認(rèn)為水箱非正常滲漏。作為汽車(chē)?yán)鋮s系統(tǒng)的核心部件，水箱在如此低里程下滲漏，本身就是嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮，出現(xiàn)嚴(yán)重抖動(dòng)、動(dòng)力急劇下降。經(jīng)4S店檢測(cè)，多個(gè)氣缸的缸壓值嚴(yán)重低于設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)問(wèn)，奇瑞公司應(yīng)不應(yīng)當(dāng)提供保修服務(wù)？

最佳答案

您好！若首次故障已在4S店規(guī)范維修，可主張此為質(zhì)量問(wèn)題的衍生后果，若維修不當(dāng)則屬4S店責(zé)任，均應(yīng)要求奇瑞廠家介入，可憑兩次故障的維修記錄、檢測(cè)報(bào)告通過(guò)官方客服或平臺(tái)維權(quán)。

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