2025款途觀L是終身質(zhì)保的，我自己是干汽車(chē)修理的，如果發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)我自己做，后期變速箱出問(wèn)題再找4S店還認(rèn)嗎？

最佳答案

您好！從法規(guī)層面來(lái)看，消費(fèi)者有權(quán)選擇非授權(quán)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，且車(chē)企若以“非官方保養(yǎng)”為由拒絕質(zhì)保，需承擔(dān)故障與非官方保養(yǎng)存在直接因果關(guān)系的舉證責(zé)任。但需要注意的是，上汽大眾的終身質(zhì)保服務(wù)屬于品牌額外推出的增值權(quán)益，其條款要求明顯嚴(yán)于國(guó)家“三包”標(biāo)準(zhǔn)。若未滿(mǎn)足品牌官方的保養(yǎng)要求，后續(xù)主張質(zhì)保權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者需自行承擔(dān)大量舉證工作，實(shí)際操作難度較高。

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