我2016年7月買的寶駿730汽車，截止到2025年11月有九年多。發(fā)現(xiàn)車身生銹嚴(yán)重、底盤生銹嚴(yán)重、更嚴(yán)重的右前輪上次銹穿透了，嚴(yán)重影響車身安全性能、危機(jī)駕駛員及乘坐人的安全，怎么解決？

最佳答案

您好！寶駿730使用多年后出現(xiàn)車身、底盤嚴(yán)重生銹，甚至部分地方銹穿透，嚴(yán)重影響安全。車主可先聯(lián)系官方售后，反饋生銹問題，要求檢測(cè)與維修。若在質(zhì)保期，可依據(jù)條款爭(zhēng)取免費(fèi)處理；若過質(zhì)保期，也可協(xié)商費(fèi)用優(yōu)惠。同時(shí)，可收集生銹相關(guān)證據(jù)，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和等投訴，借助外部力量推動(dòng)問題妥善解決，保障自身權(quán)益。

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