新的比亞迪秦L DM-i車未上牌照，購(gòu)買前未告知注意事項(xiàng)范圍，只說(shuō)代客泊車兜底，不能人為介入，用自動(dòng)泊車功能倒車的時(shí)候發(fā)生碰撞，4S店只回復(fù)給修車，車還在三包里，有嚴(yán)重的安全輔助問(wèn)題，能要求退換車嗎。

最佳答案

您好！建議立即要求4S店出具事故檢測(cè)報(bào)告，明確碰撞原因是否與自動(dòng)泊車功能缺陷相關(guān)。保存購(gòu)車合同、功能宣傳資料（如“兜底承諾”的書(shū)面或錄音證據(jù)）及碰撞現(xiàn)場(chǎng)記錄。可能需要廠家法提供后臺(tái)數(shù)據(jù)，并且協(xié)商明確當(dāng)時(shí)車輛的操控狀態(tài)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)與車輛工況來(lái)判斷責(zé)任方并且協(xié)商相應(yīng)方案，但是目前階段恐怕還達(dá)不到退換車的標(biāo)準(zhǔn)。

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