10月6日買的林肯冒險家。10月10日上牌，10月13日儀表盤行駛過程中熄屏無法打開，并顯示發(fā)動機故障，第一次談4s店說退車或者補償兩個方案，回來一天后說退不了只能換，補償只有維修基金，這種應(yīng)該怎么辦呢？

最佳答案

您好！家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程 3000公里之內(nèi)（以先到者為準），若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等嚴重安全性能故障，消費者有權(quán)選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨。這種情況可以先和購車經(jīng)銷商協(xié)商處理，如果無法達成一致，也可以嘗試到登記反饋，問題會提交到廠家處理。

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