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天窗漏水導(dǎo)致電子元件損壞是質(zhì)量問題嗎?

更新于:2025-10-15 14:12:16

質(zhì)保期內(nèi),天窗漏水導(dǎo)致電子元件損壞,這個(gè)算是廠家質(zhì)量問題嗎?客戶可以要求更換受損零件嗎?

最佳答案

您好!根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,質(zhì)保期內(nèi)因天窗設(shè)計(jì)缺陷或密封不良導(dǎo)致的漏水問題屬于保修范圍。若漏水進(jìn)一步引發(fā)電子元件損壞,可視為同一質(zhì)量問題的連帶損害,廠家需承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。

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