承諾贈送保養(yǎng)套餐能否折現(xiàn)退回？
更新于：2025-10-13 15:57:06
購車時4S店承諾贈送的一年一次的免費終生保養(yǎng)，現(xiàn)在4S店倒閉了，這保養(yǎng)能否折現(xiàn)退回？
最佳答案
您好！4S店承諾的“一年一次的免費終生保養(yǎng)”有法律約束力。若4S店還在但拒絕履行，你可要求繼續(xù)提供保養(yǎng)或折現(xiàn)退款。若4S店已停業(yè)，可主張退還剩余保養(yǎng)對應(yīng)的預(yù)付款，需提供購車合同、保養(yǎng)記錄等證據(jù)維權(quán)。先收集相關(guān)證據(jù)，再與4S店協(xié)商，協(xié)商不成可向、消協(xié)、市場監(jiān)管部門投訴
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