吉利銀河M9上市首發(fā)權(quán)益里，提到首任車主整車質(zhì)保6年15萬(wàn)公里，雨刮器剎車片之類的損耗件不�？梢岳斫�，但是吉利質(zhì)保手冊(cè)里有個(gè)特殊零部件清單也不隨整車質(zhì)保，而且內(nèi)容巨多！包括了減振器、擺臂球頭、轉(zhuǎn)向拉桿球頭、拉線、油漆、玻璃、懸架軸承、輪轂軸承、喇叭、玻璃升降器、起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、點(diǎn)火線圈、皮帶、三元催化器、渦輪增壓器、節(jié)溫器、離合壓盤、氣彈簧、制動(dòng)盤鼓、倒車燈開關(guān)、多媒體系統(tǒng)(含GPS主機(jī))、攝像頭雨刮電機(jī)、車門鎖、全車燈具、排氣管、水泵、橡膠件、油封、傳感器、執(zhí)行器及控制器這么多東西！也太離譜了吧！

最佳答案

您好！像減振器、擺臂球頭、轉(zhuǎn)向拉桿球頭、傳動(dòng)皮帶等特殊零部件，在車輛使用過(guò)程中因長(zhǎng)期處于復(fù)雜工況，磨損速率和故障概率遠(yuǎn)高于車身框架、核心動(dòng)力總成等“長(zhǎng)壽命基礎(chǔ)部件”。類似雨刮器這類高頻摩擦件，因需反復(fù)與玻璃接觸，自然磨損快、使用壽命短，因此通常不納入整車長(zhǎng)質(zhì)保范圍。若將這類易損耗、高風(fēng)險(xiǎn)的特殊零部件全部納入整車質(zhì)保，會(huì)大幅增加廠家的質(zhì)保理賠成本與風(fēng)險(xiǎn)。為在保障車輛核心品質(zhì)的同時(shí)合理控制成本，確保品牌長(zhǎng)期服務(wù)能力，廠家會(huì)根據(jù)零部件的耐用性、使用強(qiáng)度及維修成本，針對(duì)性制定差異化質(zhì)保政策。事實(shí)上，“整車質(zhì)保不涵蓋所有零部件”是全球汽車行業(yè)的普遍慣例。無(wú)論是傳統(tǒng)燃油車還是新能源車，各大車企都會(huì)依據(jù)零部件的功能特性、磨損規(guī)律及實(shí)際使用場(chǎng)景，對(duì)質(zhì)保范圍與期限進(jìn)行明確劃分，這并非吉利銀河M9獨(dú)有的做法。

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