凱迪拉克銳歌動(dòng)力電池總成故障可以退車(chē)嗎?
更新于:2025-07-24 16:39:46
銳歌電池故障需更換總成,可以退車(chē)嗎?
最佳答案
您好!是否可以退車(chē)需要根據(jù)具體情況來(lái)判斷。根據(jù)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,如果凱迪拉克銳歌在三包有效期起算之日起7日內(nèi),因電池質(zhì)量問(wèn)題需要更換電池總成,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退貨。如果車(chē)輛是在三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),出現(xiàn)電池起火的情況,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退貨。若只是單純的電池故障需更換電池總成,不在此退車(chē)范圍內(nèi)。在三包有效期內(nèi),如果因電池質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次,仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退貨;蛘咭螂姵毓收蠈(dǎo)致的嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費(fèi)者也可以選擇退貨。此外,如果因電池質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)30日,或者因同一電池質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)4次的,消費(fèi)者同樣可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退貨。
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