汽車三包期內(nèi)出問題，送4S店檢查后是中央電器控制單元問題，于是車放在4S店，由4S店聯(lián)系廠家生產(chǎn)， 結(jié)果廠家生產(chǎn)該配件就要花30多天。從汽車送進4s店到現(xiàn)在已經(jīng)30多天了，可以申請更換或退貨嗎？

最佳答案

您好！根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》，一般情況下，三包期內(nèi)等待配件時間一般是計入30天維修期。維修時間從消費者與修理者確定具體修理項目，雙方在修理單據(jù)上簽字確認時開始，至修理者通知消費者車輛維修完成可以提車時結(jié)束，這期間包含了等待配件時間。車輛在4S店等待廠家生產(chǎn)配件如果已超過30天，一般有權(quán)向銷售者提出更換或退貨要求，具體情況可以參考三包法。

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