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比亞迪宋L EV新車無(wú)法充電該如何維權(quán)?

更新于:2025-07-02 13:05:19

4月19日買的比亞迪宋L EV新車,5月出現(xiàn)充不進(jìn)去電的情況,6月29日4S店檢測(cè)到電池存在質(zhì)量問(wèn)題,我應(yīng)該怎么去維護(hù)自己的權(quán)益?

最佳答案

您好!如果車輛確認(rèn)是動(dòng)力電池故障,則可以要求免費(fèi)維修或更換電池。根據(jù)汽車三包政策,動(dòng)力電池屬于核心部件,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可要求4S店免費(fèi)處理。您的車輛購(gòu)買僅2個(gè)月,完全在保修范圍內(nèi)。如果維修時(shí)間超過(guò)5天,可要求4S店提供代步車或交通費(fèi)用補(bǔ)償。您可以通過(guò)在投訴的方式與廠家進(jìn)行協(xié)商。

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