新車車漆瑕疵不想繼續(xù)購買怎么處理？
更新于：2025-07-02 13:05:44
新車驗(yàn)車階段，并未交付車輛，車漆存在瑕疵，類似水滴狀的鼓包，我們要求退換車，銷售經(jīng)理態(tài)度惡劣，并且言語威脅，我不想在該經(jīng)銷商購買了，怎么處理？
最佳答案
您好！可再次與經(jīng)銷商開展溝通，清晰表明依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者依法享有要求經(jīng)營者交付無任何瑕疵且質(zhì)量合格車輛的權(quán)利。若與經(jīng)銷商協(xié)商未能達(dá)成一致，可向汽車生產(chǎn)廠家及提交投訴，借助品牌方監(jiān)管機(jī)制與第三方平臺監(jiān)督力量，督促經(jīng)銷商妥善解決車輛瑕疵問題。
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