銷售提供庫存車能否換車或退定金？
更新于：2025-06-23 14:53:23
在傳祺4S店購買gs8，已付5000定金，一直告知銷售不要庫存車，銷售也說明是新車不是庫存，有聊天記錄但沒有寫進合同，現(xiàn)在車到了是24年12月的庫存車，想要換車或退定金是否可以？
最佳答案
您好！建議優(yōu)先與4S店友好協(xié)商，清晰闡述銷售此前“非庫存車”的承諾，以及當前到店車輛實際為庫存車的情況，明確提出換車或退還定金的訴求，力爭通過溝通協(xié)商達成解決方案。若協(xié)商未能取得預期結(jié)果，可進一步考慮在平臺進行投訴反饋，借助第三方汽車投訴平臺的監(jiān)督機制推動問題解決。
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