在理想汽車交了5000元，24小時(shí)后，說不能退了。我還沒有提車，但是聽到很多的車主說標(biāo)配純電續(xù)航212千米，但是實(shí)際根本達(dá)不到。這算不算欺詐消費(fèi)者呢？這個(gè)訂金還能退嗎？

最佳答案

您好！這種情況可以查看購(gòu)車合同：仔細(xì)審查合同中關(guān)于定金的具體約定，包括訂金的性質(zhì)、退還條件等�；蛘吲c商家協(xié)商：主動(dòng)與商家進(jìn)行友好溝通，向其說明自身的情況和訴求。而且也分為是定金或訂金，兩者法律性質(zhì)不同。根據(jù)《民法典》規(guī)定，“定金”具有擔(dān)保性質(zhì)，若因買方違約（如單方面反悔），賣方有權(quán)不退還；而“訂金”屬于預(yù)付款，若未達(dá)成交易，原則上應(yīng)退還。您也可以嘗試到提交反饋信息，問題會(huì)跟進(jìn)到汽車廠家處理。

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