汽車(chē)風(fēng)擋玻璃開(kāi)裂可以申請(qǐng)廠家索賠嗎？

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您好！汽車(chē)風(fēng)擋玻璃開(kāi)裂是否可以申請(qǐng)廠家索賠，需要分情況討論，一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)的整體保修期限通常為三年或十萬(wàn)公里（以先到者為準(zhǔn)），若在相應(yīng)的保修期內(nèi)，玻璃無(wú)明顯外力痕跡（如劃痕、爆邊或缺口等），裂紋呈現(xiàn)出單線向內(nèi)延伸等非放射狀的自然開(kāi)裂特征，可認(rèn)定為質(zhì)量問(wèn)題，車(chē)主可前往購(gòu)車(chē)4S店申請(qǐng)索賠。如果風(fēng)擋玻璃開(kāi)裂時(shí)，車(chē)輛已超過(guò)整體保修期，且也超過(guò)了風(fēng)擋玻璃單獨(dú)的保修期，那么通常無(wú)法申請(qǐng)廠家索賠，需要車(chē)主自行承擔(dān)更換費(fèi)用。另一種情況是若經(jīng)檢測(cè)證明風(fēng)擋玻璃開(kāi)裂是由人為因素導(dǎo)致，如被石頭撞擊、人為敲擊、安裝不當(dāng)或貼膜操作不當(dāng)?shù)纫�起的損壞，廠家一般不會(huì)給予索賠。

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