維修事故車未告知車主就切割車身該怎么辦?
更新于:2025-05-31 17:40:36
車被追尾了,結(jié)果在我不知情的情況下把后圍板給切了,我想的是能不能鈑金,結(jié)果還沒等我問(wèn)呢就直接給切了。
最佳答案
您好!維修屬于加工承攬法律關(guān)系,在未明確授權(quán)情況下,任何涉及車輛結(jié)構(gòu)性維修(如切割)均需提前取得書面確認(rèn)。擅自切割構(gòu)成違約,車主有權(quán)要求損害賠償。4S店未履行告知義務(wù)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知情權(quán)和選擇權(quán),車主可主張維權(quán)。可以先與經(jīng)銷商協(xié)商解決方案,如果無(wú)法達(dá)成一致,您可以通過(guò)在投訴的方式與廠家協(xié)商,我們會(huì)盡量讓廠家與您接洽。
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