車剛買了半年行駛異響，去4S店檢測(cè)說需要拆解變速箱檢查，可能是同步器的問題，我這還算新車啊，萬(wàn)一拆解大修對(duì)以后保值有影響該怎么辦？能要求廠家賠償嗎？

最佳答案

您好！如果車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)非外力因素影響的質(zhì)量問題，導(dǎo)致您蒙受了可以通過票據(jù)證明的直接經(jīng)濟(jì)損失，那么您如果保留好了票據(jù)，或者可以直接證明損失具體金額或數(shù)值，則可以要求廠家對(duì)此損失負(fù)責(zé)。否則一般性質(zhì)故障的拆解維修對(duì)賠償方面是沒有明確條例約束的，只能進(jìn)行協(xié)商。如果您對(duì)4S店給出的結(jié)果不滿意，您可以通過在投訴的方式與廠家協(xié)商，我們會(huì)盡量讓廠家與您接洽，協(xié)調(diào)解決方案。

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