這個(gè)車剛開了19,000公里發(fā)動機(jī)和冷卻液就混在一起，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)壞了，廠家一直拖著不給發(fā)貨，已經(jīng)拖了一個(gè)多月了，剛剛打電話還要拖一個(gè)多月才給我換件。還有我這個(gè)車過幾個(gè)月就過保修了，假如他沒給我好好修，出保后再次損壞，他們說就不管了。而且這一個(gè)月我打車造成了非常大的經(jīng)濟(jì)損失，他們也是不管的，還要我繼續(xù)打車一個(gè)月，我總共打車花了得有1000多元了，在打一個(gè)月都得快3000了。他們什么也不管，這是在保期間他們的責(zé)任。

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您好！如果質(zhì)保維修無配件可以查看車輛《保修手冊》中關(guān)于“配件供應(yīng)時(shí)效”的約定，保留故障記錄、無配件的書面說明。關(guān)于在此期間產(chǎn)生的交通費(fèi)用，可以保留交通費(fèi)用憑證，整理打車發(fā)票、網(wǎng)約車行程記錄、收據(jù)等作為憑證。根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

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