豐田RAV4榮放變速箱故障可以要求換車嗎?
更新于:2025-04-25 12:14:28
新車榮放還沒(méi)做首保,4個(gè)月車行駛3200多公里變速箱就出問(wèn)題,去4S店溝通讓我更換變速箱,我想換新車可以嗎?
最佳答案
您好!通過(guò)您的描述,如果新車存在變速箱問(wèn)題需要換車的話,根據(jù)三包法規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以憑三包憑證選擇更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)。修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換;蛘呒矣闷嚠a(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。具體情況需要您聯(lián)系經(jīng)銷商協(xié)商處理,如果溝通中有什么疑問(wèn)的話,可以在工作日內(nèi)撥打咨詢服務(wù)熱線:4006-1236-0,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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