購(gòu)車前但心4S店不懂，曾經(jīng)向廠家確認(rèn)過車輛支持發(fā)動(dòng)機(jī)全速域直驅(qū)，車輛購(gòu)車后于今年發(fā)現(xiàn)與廠家承諾不符，這種情況屬于欺騙消費(fèi)者么？可以要求退一賠三么？

最佳答案

您好！全速域直驅(qū)應(yīng)該是指發(fā)動(dòng)機(jī)在任何速度和狀態(tài)下都能直接驅(qū)動(dòng)車輛，無(wú)需通過變速器進(jìn)行換擋，從而確保動(dòng)力輸出的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如果要求退一賠三可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍。要提供相關(guān)有效憑證，而且應(yīng)該要走法律程序才可以。

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