一直維修，每年都給清積碳，質(zhì)保期之內(nèi)多次維修并沒有徹底解決問題，并沒有找出具體缺陷，一直拖，拖出質(zhì)保期你們又說出質(zhì)保期了。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，質(zhì)保期之內(nèi)多次維修還沒徹底解決問題，廠家應(yīng)該給消費(fèi)者退換車。結(jié)果你們沒給退換一直拖延，拖延到現(xiàn)在又說出了質(zhì)保期了，你們明顯是在坑騙消費(fèi)者，誘騙消費(fèi)者拖延時(shí)間，拖出質(zhì)保期。這就是你們對給你們介紹客戶買車，并且我這是第二輛車，以前第一輛車沒啥問題，覺得你們無論性價(jià)比還是服務(wù)態(tài)度都挺好的。車輛不出問題管啥都好，一出問題你們丑陋的面目徹底暴露出來了，現(xiàn)在感覺你們廠家就是一個(gè)不負(fù)責(zé)任推諉不作為的廠商。在質(zhì)保期內(nèi)已知質(zhì)量缺陷的情況下你們還拖延，一直拖出質(zhì)保期都沒修好，你們達(dá)到目的了。每天一開車都提心吊膽的，就怕像提車不到兩年的2021年那樣，車停在了機(jī)動(dòng)車道上，加油都不走了，故障燈也亮了，直接突然停下了怎么踩油門都沒用，轉(zhuǎn)速直線下降踩油門都無用，關(guān)閉電源等了一會(huì)重新啟動(dòng)都不能起步了，沒法叫的救援，幸虧后邊沒車，現(xiàn)在回想起來都后怕，徹底讓你們拖出質(zhì)保期了，本來兩年內(nèi)修不好就應(yīng)該根據(jù)三包法退換車，你們坑騙消費(fèi)者得目的達(dá)到了，恭喜廠家又坑了一個(gè)消費(fèi)者現(xiàn)在你們又逼著讓我給你們一個(gè)滿意答復(fù)，呵呵，你們把我賣了我還得幫你們數(shù)錢，你們勢大，即便這次給你們關(guān)閉本次投訴，但是我會(huì)繼續(xù)維權(quán)到底。

最佳答案

您好！根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（汽車三包法），因質(zhì)量問題累計(jì)修理時(shí)間超過30日，或者因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過4次的，消費(fèi)者有權(quán)要求換車或退車。您可以整理所有維修記錄、故障照片、視頻等，證明車輛在質(zhì)保期內(nèi)存在持續(xù)性問題。向廠家或4S店提交書面投訴，明確要求依據(jù)三包法退換車，并附上證據(jù)材料。若廠家拒絕，可委托國家認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)對車輛進(jìn)行檢測，出具質(zhì)量缺陷報(bào)告。

《車輛出現(xiàn)故障廠家不予退換車怎么辦？》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2025/0417/1691590.htm