超出保修期后維修要承擔(dān)部分費(fèi)用合理嗎？
更新于：2025-04-16 12:18:16
4s店跟我說(shuō)這個(gè)可以返廠維修，但是我的車(chē)已經(jīng)5年，可能需要承擔(dān)部分費(fèi)用，我想這是出廠通病問(wèn)題，這怎么能算到消費(fèi)者頭上？
最佳答案
您好！嚴(yán)格來(lái)說(shuō)如果車(chē)輛超出保修期后，廠家有權(quán)拒絕保修，也就是純自費(fèi)維修，如果可以協(xié)商自付比例，還是可以考慮的，如果是出廠通病可能也等不到車(chē)輛出保之后才出現(xiàn)故障。當(dāng)然，具體是否接受4S店提出的解決方案還是看您自身意愿，無(wú)人可以左右，但是如果想通過(guò)投訴強(qiáng)制讓廠家或4S店同意完全免費(fèi)維修，恐怕無(wú)法保證。
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