之前在廣汽本田店購(gòu)買(mǎi)雅閣尊貴版車(chē)，購(gòu)車(chē)之前銷(xiāo)售說(shuō)月利率4.1，我換算一下年利率是4.9，也能接受，后面辦理貸款的時(shí)候銀行系統(tǒng)顯示9點(diǎn)幾，這是他們第一次違約。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得與一開(kāi)始談的不符，想要停止貸款辦理，但是在辦理貸款之前交了5000定金，當(dāng)天貸款沒(méi)辦完，車(chē)也沒(méi)買(mǎi)，4S店也沒(méi)退定金。后面投訴廠家，4S店聯(lián)系我，說(shuō)一個(gè)月內(nèi)給我退下來(lái)，我接受了�，F(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月，定金還是沒(méi)退，這是該店第二次違約。我與當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售聯(lián)系，銷(xiāo)售也不回信息，繼續(xù)與廠家反饋，廠家讓我等，我問(wèn)等多久，廠家也沒(méi)有具體的回復(fù)。不想把事情拖的太久，請(qǐng)問(wèn)有什么辦法解決嗎。

最佳答案

您好！如果購(gòu)車(chē)合同中明確規(guī)定了貸款利率，并且實(shí)際貸款利率與合同約定不符，這可能構(gòu)成賣(mài)家違約，買(mǎi)家可以要求退還定金。如果該情況聯(lián)系售后未得到處理的話，可以通過(guò)進(jìn)行反饋，我們會(huì)將您的問(wèn)題反饋到廠家，等待廠家跟進(jìn)處理。

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