日產(chǎn)奇駿經(jīng)典2.0兩驅(qū)智聯(lián)臻享版，2025年2月5日購買2月6日提車，2月11日發(fā)現(xiàn)掛D擋CVT異響，去4S店檢查4S說正常都這樣，我要求試其他車輛，結(jié)果其他車輛沒有這種異響，說給我上報(bào)廠家處理，我要求給我開正式工單，他們拒絕說只能給我開一個(gè)問診單，過了幾天說廠家回復(fù)說共振異響可以給予一個(gè)升級(jí)后的變速箱控制模塊予以解決，更換后沒有開工單，回來發(fā)現(xiàn)問題依舊，聯(lián)系售后說讓我觀察幾天，幾天后問題依舊，去4S店他們錄像上報(bào)廠家，從購車后6天開始，到現(xiàn)在33天了他們回復(fù)我說給我更換變速箱總成，美其名曰處于對(duì)客戶的關(guān)懷，按三包法七天內(nèi)更換變速箱可以要求退車換車，但是他們硬生生拖到現(xiàn)在，我該如何維權(quán)，普通家庭買個(gè)車不容易，求幫忙

最佳答案

您好！CVT變速箱異響的一個(gè)常見原因是軸承磨損或損壞，具體原因需要進(jìn)店檢測(cè)。想要退車需要滿足三包法，滿足三包法可以與廠家協(xié)商，如廠家不受理可以在登記投訴。

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