根據(jù)近期投訴和其他汽車類論壇顯示，不管是停產(chǎn)的英朗，還是在售的威朗，主要存在方向機卡滯、異響等問題，這些投訴和吐槽是否引起別克廠家的重視？廠家能否開展相關(guān)排查，并提供妥善的處理方案。

最佳答案

您好！根據(jù)投訴查詢目前有關(guān)于兩款車型轉(zhuǎn)向問題的投訴，處理方案是由投訴后廠家安排人員協(xié)商處理，如果車輛也發(fā)生次故障，可以嘗試通過投訴反饋到廠家。

《別克英朗及威朗方向機問題應(yīng)該怎么解決？》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2025/0302/1653075.htm