我于2025年2月27日在長安啟源店面提車，車型：深藍(lán)S05200max增程版，約定中午12點提車，但交付過程中，車子一直升級不了，持續(xù)了五六個小時，多方嘗試無果后，售后表示要一直等，我認(rèn)為車子有質(zhì)量問題，售后表示只是智駕系統(tǒng)有問題，保證車子本身無質(zhì)量問題，可以先開回家，過后來升級車子，2.28日，我停車后發(fā)現(xiàn)，后備箱下面的車杠出現(xiàn)斷裂，掉出一個類似GPS定位的東西，上面編號寫著GP12，我打電話給售后負(fù)責(zé)人，其態(tài)度惡劣，說我第一次買車事情多，掉落下來安上去就好了，在通話過程中表示這個掉落的東西是因為沒有機(jī)械鑰匙所以導(dǎo)致的問題，找他的時候晚上十點了，其表示要睡覺，并且拒絕給予賠償，所以我提出申訴，希望深藍(lán)給予一份全新詳細(xì)汽車質(zhì)檢報告，并給予現(xiàn)金賠償+保養(yǎng)為避免此類事件發(fā)生給我配備機(jī)械鑰匙，或者全額退款我的車價，補償我所誤工時費

最佳答案

您好！車輛問題可以先向廠家提出申請，表明自己的問題和訴求，如廠家不受理可以在登記投訴。

《深藍(lán)S05售后服務(wù)態(tài)度差保險杠開裂怎么辦？》閱讀地址：http://www.osxg.com.cn/2025/0301/1652450.htm