4S店銷售車輛有瑕疵應(yīng)該怎么處理?
更新于:2024-12-17 14:06:33
第一次買車。12月13號(hào)剛剛提的新車,回來(lái)后停放被太陽(yáng)光照射后發(fā)現(xiàn)前保險(xiǎn)杠位置漆有被重新拋光過(guò)且在輪眉和門板位置發(fā)現(xiàn)淺劃痕。車輛出廠日期為9月份,在app上10月份發(fā)現(xiàn)有做過(guò)PDI檢測(cè)記錄,提車前未做過(guò)PDI檢測(cè),驗(yàn)車時(shí)銷售未陪同指引對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行檢驗(yàn),沒(méi)有對(duì)車輛瑕疵進(jìn)行告知,催促付款好開(kāi)票。銷售的行為及流程是否違規(guī)?現(xiàn)在車已經(jīng)提了幾天,可以申請(qǐng)退換或者補(bǔ)償嗎?我該怎么做?
最佳答案
您好!新車交車前是需要進(jìn)行PDI檢測(cè)的,提車后需要按汽車三包法退換車規(guī)定執(zhí)行,您的車未達(dá)到汽車三包法退換車規(guī)定,無(wú)法退換車,如果車輛的問(wèn)題未得到處理的話,可以通過(guò)反饋您的問(wèn)題,我們會(huì)將問(wèn)題反饋到廠家,等待廠家處理問(wèn)題。
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