今年9月買的極狐t5跑了3500公里。車里在行駛過程中突然全車不能操控。車里直接顯示系統(tǒng)故障。當天用拖車拖去售后。售后檢測后說要換主板。這個是重大問題嗎？這個嚴重嗎？可以要求換新車嗎？

最佳答案

您好！您的車在9月購買，行駛了3500公里，已超出購車60日內(nèi)或行駛里程 3000公里之內(nèi)的退換車條件，此次故障是首次出現(xiàn)，若售后能夠及時更換主板并解決問題，使車輛恢復(fù)正常使用，則不符合上述可換車的條件，不能以此要求換新車。

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