為什么最近幾次充電，電池充滿到100%了充電器不停止充電還在繼續(xù)充，并且儀表盤亮電池故障燈，拔掉電源電池故障標識就消失了。還有我出現(xiàn)過兩次上車啟動車輛，踩電門車不動的情況，踩電門特別生硬，雨刮器轉(zhuǎn)向燈這些都好的，車輪子不動。售后說讓我鎖車后過段時間再看看，過段時間再解鎖沒問題了，但是我當時跟售后經(jīng)理打電話說能不能叫道路救援，因為買車的時候銷售承諾的有終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)，終身免費道路救援等四項權(quán)益。售后說沒有，說道路救援是買保險保險公司贈送的50公里以內(nèi)可以，而且說保養(yǎng)只有第一次去保養(yǎng)免費，后面都收費。這還是終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)和終身免費道路救援嗎？

最佳答案

您好！車輛充滿電后電池故障燈亮可能是由多種原因?qū)е碌摹Ｔ诔霈F(xiàn)這種情況時，建議車主及時聯(lián)系專業(yè)的維修人員進行檢查和維修，以確保車輛的正常運行和安全。而對于承諾未兌現(xiàn)的問題需要您佐證相關(guān)的證據(jù)，無論是車輛使用問題還是服務(wù)問題如果聯(lián)系售后未得到處理的話，可以嘗試進行反饋，我們會將問題反饋到廠家，等到廠家跟進處理。

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