汽車質(zhì)量問題，明確投訴的是廠家，4s店說要扣他們員工的工資，由員工來負(fù)責(zé)，是這樣嗎？

最佳答案

您好！汽車質(zhì)量問題由廠家負(fù)責(zé)，4S店作為廠家的代理，也有責(zé)任協(xié)助解決。如果4S店無法解決您的問題，您可以直接向廠家投訴，或者通過其他途徑來維護(hù)您的權(quán)益。

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