新車，使用半年，天窗漏水堵了，導(dǎo)致車內(nèi)進(jìn)水，有整車質(zhì)保，4s拒絕承擔(dān)責(zé)任，損失大小全部由車主自費(fèi)承擔(dān)，工單不簽字不給修車，請問這種情況怎么解決，是否算質(zhì)保范圍內(nèi)的，天窗從未使用過。

最佳答案

您好！如果車輛仍在質(zhì)保期內(nèi)，可以要求4S店進(jìn)行免費(fèi)維修。如未解決您也可向進(jìn)行投訴，由我們反饋廠家協(xié)助處理解決。

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