車輛的功能與銷售說的不符怎么解決?
更新于:2024-09-01 22:15:53
交定金的時候4s店介紹的功能跟到交付中心提車付尾款的時候功能不一樣,工作人員告訴我們買的這個版本就是這樣的,但是當時試駕的時候有跟銷售確定過我們買的這個版本的功能和區(qū)別,但這些都是雙方口頭咨詢回答的,我現(xiàn)在想更換成試駕的那個版本,4s店告訴我換不了,請問現(xiàn)在需要怎么解決。
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您好!請您確認購買車型是否與試駕車型相同?梢栽谄脚_登記投訴,平臺反饋廠家處理,廠家回與您聯(lián)系協(xié)商處理方案。
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