你好我的車是17年三月份的奇瑞瑞虎3，車身去年底出現(xiàn)生銹現(xiàn)象，噴漆處理后不到一年，底坎出現(xiàn)腐爛掉渣，漏洞現(xiàn)象，而且車門也腐爛了，還有葉子板加強(qiáng)筋，前后防撞梁位置，以及棚頂都出現(xiàn)不同程度的返銹腐爛現(xiàn)象，去4S店告訴我只能切割更換處理，我想說我車爛這幾個(gè)地方都是影響車身強(qiáng)度的地方，如果切割更換了，事后如果車輛出現(xiàn)事故，后果不堪設(shè)想，而且也影響我以后賣車，我要求廠家更換車身總成，廠家卻不同意，我得怎么處理這個(gè)問題呢

最佳答案

您好！可以通過在投訴的方式與廠家協(xié)商，但是目前階段來看如果車輛超出保修期，只能說盡量讓廠家安排與您接洽，協(xié)商如果處理，不敢保證可以免費(fèi)更換。

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