23年三月購買哪吒v，應該是八月份減速器異響更換減速器總成。今年八月份又開始響了，去四S店檢查先更換了左邊半軸還是響，后更換減速器總成，更換后還是響，但是響的輕了。又更換下擺臂總成還是響。四S店現(xiàn)在讓廠家派技術人員來維修。我想問詢一下兩年三萬公里，還在三包內(nèi)，已經(jīng)更換兩個減速器總成了，可以達到退換車的要求了么？

最佳答案

您好！根據(jù)2023年的汽車新三包法規(guī)定，消費者在購買家用汽車產(chǎn)品時享有三包責任保障。對于因嚴重安全性能故障、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等質(zhì)量問題，以及同一主要零部件更換次數(shù)等問題引起的故障，消費者有權選擇更換或退貨。

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