4S店車輛維修系統(tǒng)購車信息與實際購車人信息嚴(yán)重的不一致情況，廠家至今未給實際購買人答復(fù)該車輛真實情況及對4S店的處理結(jié)果。可想廠家是否認(rèn)真對待消費者所遇問題，是否對4S店該車輛信息進行核實？是否對4S店進行調(diào)查處理？

最佳答案

您好！如果在車輛銷售過程中，故意隱瞞車輛的重大事故、維修歷史、行駛里程等重要真實信息，導(dǎo)致消費者在錯誤認(rèn)識的基礎(chǔ)上作出購買決策，一般會被認(rèn)定為銷售欺詐。

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